平時穿搭偏優雅風格，米白色其實很適配您的氣質，而且這款包的皮質容易打理，輕微污漬用濕毛巾一擦就干凈；黑色的雖然看著干練，但也可以搭配您的連衣裙，顯得沉穩大氣。”
“閉嘴！”女人猛地打斷她，將包狠狠摔回柜臺，聲音拔高了幾分，引來周圍顧客的側目，“你一個小小的導購，也配教我穿搭？我看你就是沒眼光，一輩子只能在這里賣包，根本不懂什么叫審美！”
這番話，像一把尖刀，狠狠刺在蘇晚的心上。她的臉色微微發白，指尖緊緊攥起，卻依舊保持著冷靜：“女士，對不起，可能是我沒有精準get到您的需求，您可以告訴我您喜歡的風格，我再給您推薦更合適的款式。”
“不必了！”女人嗤笑一聲，輕蔑地瞥了蘇晚一眼，“跟你這種沒眼光的人多說一句都是浪費時間，難怪一輩子只能做導購，沒出息！”她說著，轉身就走，走到門口時，還故意撞了蘇晚一下，蘇晚一個踉蹌，差點摔倒，手里的筆記本也掉在了地上。
周圍的顧客竊竊私語，有人同情地看著蘇晚，有人則跟著附和，說蘇晚確實不會推薦。專柜經理快步走過來，語氣帶著幾分責備：“蘇晚，你怎么回事？怎么惹顧客生氣了？我們做服務行業的，要學會忍，就算顧客說錯了，你也不能反駁！”
蘇晚彎腰撿起筆記本，拍了拍上面的灰塵，輕聲說：“經理，對不起，是我沒做好，下次我會注意的。”她沒有辯解，只是默默回到柜臺，繼續整理產品，眼底的委屈，漸漸被堅定取代。她知道，口舌之爭沒用，只有拿出真正的專業能力，才能證明自己，才能讓那些輕視她的人，刮目相看。
傍晚時分，專柜里來了一位氣質溫婉的女士，穿著簡約的職業裝，神情有些猶豫，在柜臺前徘徊了很久，卻沒有開口詢問。蘇晚注意到她，主動走上前，語氣溫和：“**，女士，請問您是想選一款包嗎？”
女士點了點頭，有些不好意思地說：“我下周要參加一個重要的商務晚宴，想選一款合適的手包，可是看了很多款式，都不知道選哪一個，要么太張揚，要么太普通。”
蘇晚仔細打量了一下女士的穿搭和氣質，