；孩子哭聲傳來，有人還在擔心行李。她忽然明白很多失蹤案為什么會被拖那么久，因為真正可怕的不是沒人看見，而是看見的人都想快點離開。
前臺女孩不是幫兇，她是當年死亡游客的妹妹。她沒有**，卻負責把每個仇人引到民宿。真正動手的是老板。老板利用女孩的恨，把人帶來，再用舊井和山路制造失蹤。他以為這樣既能泄憤，又能把當年的賠償丑聞永遠埋掉。
小女孩突然失蹤，把事情推到最后。陶枝在布草車底層發現一只兒童鞋，鞋底卡著舊井邊的青苔。她沒有再躲，拿起雨夜對講機，按下全頻道呼叫：所有客人，離**間，去大廳，別走后門。對講機那頭傳來老板的笑聲，說你以為他們會信你？
陶枝把相機存儲卡**大廳電視。屏幕亮起時，所有人都看見了舊井邊的照片，也看見監控**被人為刪除的記錄。前臺女孩崩潰地沖向老板，喊他為什么連孩子都不放過。老板說孩子看見了，不處理就麻煩。
5 井底求生
山路塌方，**上不來。陶枝把大廳桌椅抵住門，讓剩下的人守住樓梯。老板斷掉電源，整棟樓只剩手機光。雨聲里，舊井方向傳來小女孩的哭。陶枝讓老陳帶人守門，自己拿著逃生錘沖進后院。
救出舊井里的人后，陶枝沒有成為英雄。她在醫院走廊坐了一夜，腳踝腫得像饅頭，手上全是井壁蹭出的血。前臺女孩在**面前一直發抖，反復說我只是想嚇他們。陶枝看著她，想起自己離職前最后一次質檢報告。那家酒店后來整改了，可受傷的客人再也沒有回來。遲來的正義從來不干凈，只是比沉默好一點。
舊井下不是水，是一間廢棄儲藏室。小女孩被綁在鐵架旁，旁邊還有兩個失蹤客人，活著，只是被鎮靜劑放倒。陶枝跳下去時腳踝扭了一下，疼得眼前發黑。她把逃生錘塞給小女孩，說敲管道，別停。
老板追到井口，把木板重新壓上。黑暗里，小女孩一下一下敲著管道，聲音傳到洗衣房。大廳里的客人聽見后終于沖出來。老陳用剔骨刀撬開木板，前臺女孩撲過去，第一次不是為了復仇，而是為了把活人拉上來。
天亮時，山下救援隊趕到。老板被帶