第3章 事務(wù)堂的“驚喜”
雜役不修仙，只卷績(jī)效當(dāng)天道
辰時(shí)，林牧站在了事務(wù)堂門口。
這是一棟灰撲撲的兩層木樓，門口掛著塊牌子，字跡斑駁。
幾個(gè)穿著雜役灰衣的人進(jìn)進(jìn)出出，都低著頭。
林牧摸摸懷里。
方案寫在昨晚找朱廚子要來(lái)的幾張油紙背面，用燒黑的細(xì)木棍寫的字。
系統(tǒng)幫忙排了版，看著還算整齊。
他邁步進(jìn)去。
堂里光線昏暗，一股陳舊的紙張和灰塵味兒。
一條長(zhǎng)長(zhǎng)的木柜臺(tái)后面，坐著個(gè)山羊胡老頭，正瞇著眼打盹，頭一點(diǎn)一點(diǎn)。
林牧走到柜臺(tái)前，敲了敲臺(tái)面。
老頭眼皮抬了條縫。
“何事？”
“交方案?！?br>
林牧把油紙遞過(guò)去，“青云臺(tái)東側(cè)衛(wèi)生區(qū)域維護(hù)方案?！?br>
老頭沒(méi)接，眼睛瞥了下油紙：“誰(shuí)讓你寫的？”
“周管事。”
林牧面不改色。
老頭這才慢吞吞伸手，兩根指頭拈過(guò)油紙，抖開(kāi)掃了兩眼。
眉頭慢慢皺起來(lái)：“排水線路？
輪值表？
考核指標(biāo)？”
他抬頭看林牧，眼神像看傻子，“你一個(gè)雜役，搞這些花樣作甚？”
“為了干凈點(diǎn)?！?br>
林牧說(shuō)。
“干凈？”
老頭嗤笑，把油紙隨手往旁邊一扔，“該掃就掃，該沖就沖，哪來(lái)這么多廢話。
去去去，該干嘛干嘛去?！?br>
油紙飄到地上。
林牧沒(méi)動(dòng)。
“這方案能省工時(shí)，降低復(fù)發(fā)?！?br>
老頭不耐煩了，山羊胡翹了翹：“你是管事我是管事？
輪得到你教？”
他揮揮手，“再啰嗦，扣你今日工分！”
林牧彎腰撿起油紙，拍了拍灰。
系統(tǒng)面板在眼前閃了一下：檢測(cè)到低效率官僚作風(fēng)。
建議：1.據(jù)理力爭(zhēng)（成功率＜5%）。
2.尋找更高權(quán)限者（需契機(jī)）。
3.暫時(shí)撤退，積累實(shí)證。
他選了三。
轉(zhuǎn)身剛要走，門口傳來(lái)咚咚的腳步聲。
朱廚子那顆圓腦袋探進(jìn)來(lái)，臉上帶著笑：“老孫！
在呢？”
柜臺(tái)后的老頭——孫管事，臉上擠出點(diǎn)笑容：“朱胖子，什么風(fēng)把你吹來(lái)了？”
“好事！”
朱廚子晃進(jìn)來(lái)，一眼看見(jiàn)林牧，“喲，小林也在？”
他注意到林牧手里的油紙，“這啥？”
“衛(wèi)生方案?！?br>
林牧說(shuō)，“孫管事說(shuō)不必?！?br>
朱廚子眼珠一轉(zhuǎn)，嘿嘿笑了：“老孫，這你可走了眼?！?br>
他拍了下林牧肩膀，“這小子有點(diǎn)門道。
我那兒那口八年老油缸，你曉得吧？
他出的主意，熱水兌草木灰泡了一夜，今早我去看，嘿！
油垢軟了大半，刷刷就掉?！?br>
孫管事挑眉：“真的？”
“我騙你作甚？”
朱廚子湊近柜臺(tái)，“這小子腦子活，讓他試試唄。
反正那破茅房，臭了也不是一天兩天了?！?br>
孫管事摸著山羊胡，看了看林牧，又看了看油紙。
半晌，伸手：“拿來(lái)我再瞧瞧?！?br>
林牧遞過(guò)去。
這次孫管事看得仔細(xì)了些，手指點(diǎn)著那些條目：“這個(gè)‘輪值表’……怎么排？”
“按區(qū)域和時(shí)段。”
林牧湊近，在油紙上指劃，“三人一組，早晚各一次，輪換區(qū)域避免懈怠。
這里加個(gè)檢查記錄，誰(shuí)干得好誰(shuí)干得差，一目了然?！?br>
“檢查誰(shuí)來(lái)做？”
“當(dāng)值組長(zhǎng)?！?br>
林牧說(shuō)，“組長(zhǎng)每周輪換，由上周表現(xiàn)最優(yōu)者擔(dān)任?！?br>
孫管事瞇起眼：“這倒新鮮……”他沉吟片刻，“行吧。
既然朱胖子替你說(shuō)話，這方案我收了。
但試行十天，沒(méi)效果就作廢。
工分嘛……”他打量林牧，“你若真能省出工時(shí)，多出來(lái)的時(shí)間，算你們自由支配?！?br>
任務(wù)‘提交方案’完成！
獲得獎(jiǎng)勵(lì)：績(jī)效點(diǎn)x15。
績(jī)效點(diǎn)總額：40。
觸發(fā)新任務(wù)：方案試行與數(shù)據(jù)收集。
請(qǐng)于十日內(nèi)證明方案有效性，需提供對(duì)比數(shù)據(jù)。
獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)改善幅度浮動(dòng)。
林牧點(diǎn)頭：“行。”
朱廚子樂(lè)呵呵拍拍他：“好好干！
中午來(lái)吃飯，給你留了碗燉菜，油水足！”
兩人出了事務(wù)堂。
朱廚子低聲說(shuō)：“孫老頭就這德性，死板。
但你那法子確實(shí)管用，我看好你。”
他眨眨眼，“靈獸園那邊最近真缺人，你要是這邊干得好，說(shuō)不定能調(diào)過(guò)去。
那邊工分高，活兒……反正比掃茅房強(qiáng)?！?br>
林牧心里一動(dòng)：“謝朱師傅?！?br>
“客氣啥?！?br>
朱廚子擺擺手，晃著胖身子往食堂去了。
林牧沒(méi)急著走。
他調(diào)出系統(tǒng)面板，看了看新任務(wù)。
方案試行與數(shù)據(jù)收集要求：量化記錄十天內(nèi)的清潔耗時(shí)、污穢復(fù)發(fā)頻率、異味指數(shù)等數(shù)據(jù)，并與前期基準(zhǔn)對(duì)比。
系統(tǒng)輔助：己開(kāi)啟‘環(huán)境數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)’子功能。
將自動(dòng)記錄相關(guān)指標(biāo)。
面板上多出幾個(gè)數(shù)字：當(dāng)前區(qū)域清潔預(yù)估耗時(shí)：2人/1時(shí)辰、污穢復(fù)發(fā)頻率：高、異味指數(shù)：68（滿分100，越高越臭）。
得找兩個(gè)人一起干。
他正想著，肩膀被人撞了一下。
是個(gè)高個(gè)子雜役，滿臉橫肉，抱著個(gè)木箱子。
“杵這兒擋什么道？”
林牧記得這人，叫張猛，也是周扒皮手下的，據(jù)說(shuō)力氣大，平時(shí)橫。
“對(duì)不住。”
林牧側(cè)身讓開(kāi)。
張猛卻停下，斜眼看他：“聽(tīng)說(shuō)你搞了個(gè)什么‘方案’，要改規(guī)矩？”
“試試?！?br>
林牧說(shuō)。
“呵?！?br>
張猛嗤笑，“掃個(gè)茅房還掃出花來(lái)了。
告訴你，少折騰，該咋干咋干。
別連累我們多干活?！?br>
他撂下話，抱著箱子走了。
檢測(cè)到潛在人際關(guān)系障礙：同事抵觸。
建議：1.用事實(shí)說(shuō)服。
2.尋找共同利益點(diǎn)。
3.暫時(shí)忽略（可能增加試行難度）。
林牧選了二。
得找兩個(gè)愿意配合的。
他想起昨晚隔壁屋的抱怨聲。
也許可以從同樣對(duì)現(xiàn)狀不滿的人里找。
午時(shí)，食堂。
林牧的破陶碗里果然多了幾塊帶皮的肥肉燉菜，油花浮著。
朱廚子從窗口后面朝他擠擠眼。
他端碗找位置，看見(jiàn)角落里坐著個(gè)瘦小的年輕雜役，正低頭默默啃饅頭。
是昨晚抱怨“累死了”的那個(gè)。
林牧走過(guò)去，在對(duì)面坐下。
年輕雜役抬頭，看見(jiàn)是他，愣了下。
“我叫林牧?！?br>
林牧說(shuō)。
“我……我叫陳小路。”
年輕雜役聲音細(xì)細(xì)的。
林牧夾了塊肉，放進(jìn)嘴里。
油香混著咸味在嘴里化開(kāi)。
他吃了幾口，才開(kāi)口：“想不想以后掃茅房省點(diǎn)力氣？”
陳小路眨巴眼：“??？”
“我有個(gè)法子。”
林牧簡(jiǎn)單說(shuō)了輪值表和分工，“試行十天，孫管事答應(yīng)了。
省出來(lái)的時(shí)間，算自己的?！?br>
陳小路眼睛亮了下，又暗下去：“可……張猛他們肯定不樂(lè)意……先找兩三個(gè)人干起來(lái)?！?br>
林牧說(shuō)，“有效果了，別人自然會(huì)跟。”
陳小路猶豫著，筷子戳著碗里的菜葉。
半晌，小聲說(shuō)：“那……算我一個(gè)。
還有我同屋的李鐵，他肯定也愿意，他昨天還說(shuō)腰疼……行。”
林牧點(diǎn)頭，“晚點(diǎn)收工后，碰個(gè)頭?！?br>
初步團(tuán)隊(duì)組建：3/3。
請(qǐng)繼續(xù)招募，或評(píng)估3人是否滿足最小可行團(tuán)隊(duì)規(guī)模。
系統(tǒng)彈出個(gè)計(jì)算框：當(dāng)前區(qū)域清潔面積估算……人均效率估算……3人團(tuán)隊(duì)在優(yōu)化分工下，可完成日常維護(hù)，高峰時(shí)段可能緊張。
建議4人。
還得找一個(gè)。
林牧正琢磨，食堂門口忽然一陣喧嘩。
張猛粗嗓門響起來(lái)：“憑什么扣我工分？
那箱子本來(lái)就是破的！”
孫管事冷冰冰的聲音：“破損物品交接單上，你簽的字。
現(xiàn)在箱子底掉了，不是你弄壞的，是誰(shuí)？”
“我簽的時(shí)候沒(méi)細(xì)看！”
“那是你的事。”
爭(zhēng)吵聲引來(lái)圍觀。
張猛臉漲得通紅，拳頭捏緊，又不敢真動(dòng)手。
孫管事甩袖走了。
張猛狠狠踹了一腳旁邊的木柱，罵罵咧咧。
林牧看著，心里有了主意。
他端起碗，朝那邊走了過(guò)去。
這是一棟灰撲撲的兩層木樓，門口掛著塊牌子，字跡斑駁。
幾個(gè)穿著雜役灰衣的人進(jìn)進(jìn)出出，都低著頭。
林牧摸摸懷里。
方案寫在昨晚找朱廚子要來(lái)的幾張油紙背面，用燒黑的細(xì)木棍寫的字。
系統(tǒng)幫忙排了版，看著還算整齊。
他邁步進(jìn)去。
堂里光線昏暗，一股陳舊的紙張和灰塵味兒。
一條長(zhǎng)長(zhǎng)的木柜臺(tái)后面，坐著個(gè)山羊胡老頭，正瞇著眼打盹，頭一點(diǎn)一點(diǎn)。
林牧走到柜臺(tái)前，敲了敲臺(tái)面。
老頭眼皮抬了條縫。
“何事？”
“交方案?！?br>
林牧把油紙遞過(guò)去，“青云臺(tái)東側(cè)衛(wèi)生區(qū)域維護(hù)方案?！?br>
老頭沒(méi)接，眼睛瞥了下油紙：“誰(shuí)讓你寫的？”
“周管事。”
林牧面不改色。
老頭這才慢吞吞伸手，兩根指頭拈過(guò)油紙，抖開(kāi)掃了兩眼。
眉頭慢慢皺起來(lái)：“排水線路？
輪值表？
考核指標(biāo)？”
他抬頭看林牧，眼神像看傻子，“你一個(gè)雜役，搞這些花樣作甚？”
“為了干凈點(diǎn)?！?br>
林牧說(shuō)。
“干凈？”
老頭嗤笑，把油紙隨手往旁邊一扔，“該掃就掃，該沖就沖，哪來(lái)這么多廢話。
去去去，該干嘛干嘛去?！?br>
油紙飄到地上。
林牧沒(méi)動(dòng)。
“這方案能省工時(shí)，降低復(fù)發(fā)?！?br>
老頭不耐煩了，山羊胡翹了翹：“你是管事我是管事？
輪得到你教？”
他揮揮手，“再啰嗦，扣你今日工分！”
林牧彎腰撿起油紙，拍了拍灰。
系統(tǒng)面板在眼前閃了一下：檢測(cè)到低效率官僚作風(fēng)。
建議：1.據(jù)理力爭(zhēng)（成功率＜5%）。
2.尋找更高權(quán)限者（需契機(jī)）。
3.暫時(shí)撤退，積累實(shí)證。
他選了三。
轉(zhuǎn)身剛要走，門口傳來(lái)咚咚的腳步聲。
朱廚子那顆圓腦袋探進(jìn)來(lái)，臉上帶著笑：“老孫！
在呢？”
柜臺(tái)后的老頭——孫管事，臉上擠出點(diǎn)笑容：“朱胖子，什么風(fēng)把你吹來(lái)了？”
“好事！”
朱廚子晃進(jìn)來(lái)，一眼看見(jiàn)林牧，“喲，小林也在？”
他注意到林牧手里的油紙，“這啥？”
“衛(wèi)生方案?！?br>
林牧說(shuō)，“孫管事說(shuō)不必?！?br>
朱廚子眼珠一轉(zhuǎn)，嘿嘿笑了：“老孫，這你可走了眼?！?br>
他拍了下林牧肩膀，“這小子有點(diǎn)門道。
我那兒那口八年老油缸，你曉得吧？
他出的主意，熱水兌草木灰泡了一夜，今早我去看，嘿！
油垢軟了大半，刷刷就掉?！?br>
孫管事挑眉：“真的？”
“我騙你作甚？”
朱廚子湊近柜臺(tái)，“這小子腦子活，讓他試試唄。
反正那破茅房，臭了也不是一天兩天了?！?br>
孫管事摸著山羊胡，看了看林牧，又看了看油紙。
半晌，伸手：“拿來(lái)我再瞧瞧?！?br>
林牧遞過(guò)去。
這次孫管事看得仔細(xì)了些，手指點(diǎn)著那些條目：“這個(gè)‘輪值表’……怎么排？”
“按區(qū)域和時(shí)段。”
林牧湊近，在油紙上指劃，“三人一組，早晚各一次，輪換區(qū)域避免懈怠。
這里加個(gè)檢查記錄，誰(shuí)干得好誰(shuí)干得差，一目了然?！?br>
“檢查誰(shuí)來(lái)做？”
“當(dāng)值組長(zhǎng)?！?br>
林牧說(shuō)，“組長(zhǎng)每周輪換，由上周表現(xiàn)最優(yōu)者擔(dān)任?！?br>
孫管事瞇起眼：“這倒新鮮……”他沉吟片刻，“行吧。
既然朱胖子替你說(shuō)話，這方案我收了。
但試行十天，沒(méi)效果就作廢。
工分嘛……”他打量林牧，“你若真能省出工時(shí)，多出來(lái)的時(shí)間，算你們自由支配?！?br>
任務(wù)‘提交方案’完成！
獲得獎(jiǎng)勵(lì)：績(jī)效點(diǎn)x15。
績(jī)效點(diǎn)總額：40。
觸發(fā)新任務(wù)：方案試行與數(shù)據(jù)收集。
請(qǐng)于十日內(nèi)證明方案有效性，需提供對(duì)比數(shù)據(jù)。
獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)改善幅度浮動(dòng)。
林牧點(diǎn)頭：“行。”
朱廚子樂(lè)呵呵拍拍他：“好好干！
中午來(lái)吃飯，給你留了碗燉菜，油水足！”
兩人出了事務(wù)堂。
朱廚子低聲說(shuō)：“孫老頭就這德性，死板。
但你那法子確實(shí)管用，我看好你。”
他眨眨眼，“靈獸園那邊最近真缺人，你要是這邊干得好，說(shuō)不定能調(diào)過(guò)去。
那邊工分高，活兒……反正比掃茅房強(qiáng)?！?br>
林牧心里一動(dòng)：“謝朱師傅?！?br>
“客氣啥?！?br>
朱廚子擺擺手，晃著胖身子往食堂去了。
林牧沒(méi)急著走。
他調(diào)出系統(tǒng)面板，看了看新任務(wù)。
方案試行與數(shù)據(jù)收集要求：量化記錄十天內(nèi)的清潔耗時(shí)、污穢復(fù)發(fā)頻率、異味指數(shù)等數(shù)據(jù)，并與前期基準(zhǔn)對(duì)比。
系統(tǒng)輔助：己開(kāi)啟‘環(huán)境數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)’子功能。
將自動(dòng)記錄相關(guān)指標(biāo)。
面板上多出幾個(gè)數(shù)字：當(dāng)前區(qū)域清潔預(yù)估耗時(shí)：2人/1時(shí)辰、污穢復(fù)發(fā)頻率：高、異味指數(shù)：68（滿分100，越高越臭）。
得找兩個(gè)人一起干。
他正想著，肩膀被人撞了一下。
是個(gè)高個(gè)子雜役，滿臉橫肉，抱著個(gè)木箱子。
“杵這兒擋什么道？”
林牧記得這人，叫張猛，也是周扒皮手下的，據(jù)說(shuō)力氣大，平時(shí)橫。
“對(duì)不住。”
林牧側(cè)身讓開(kāi)。
張猛卻停下，斜眼看他：“聽(tīng)說(shuō)你搞了個(gè)什么‘方案’，要改規(guī)矩？”
“試試?！?br>
林牧說(shuō)。
“呵?！?br>
張猛嗤笑，“掃個(gè)茅房還掃出花來(lái)了。
告訴你，少折騰，該咋干咋干。
別連累我們多干活?！?br>
他撂下話，抱著箱子走了。
檢測(cè)到潛在人際關(guān)系障礙：同事抵觸。
建議：1.用事實(shí)說(shuō)服。
2.尋找共同利益點(diǎn)。
3.暫時(shí)忽略（可能增加試行難度）。
林牧選了二。
得找兩個(gè)愿意配合的。
他想起昨晚隔壁屋的抱怨聲。
也許可以從同樣對(duì)現(xiàn)狀不滿的人里找。
午時(shí)，食堂。
林牧的破陶碗里果然多了幾塊帶皮的肥肉燉菜，油花浮著。
朱廚子從窗口后面朝他擠擠眼。
他端碗找位置，看見(jiàn)角落里坐著個(gè)瘦小的年輕雜役，正低頭默默啃饅頭。
是昨晚抱怨“累死了”的那個(gè)。
林牧走過(guò)去，在對(duì)面坐下。
年輕雜役抬頭，看見(jiàn)是他，愣了下。
“我叫林牧?！?br>
林牧說(shuō)。
“我……我叫陳小路。”
年輕雜役聲音細(xì)細(xì)的。
林牧夾了塊肉，放進(jìn)嘴里。
油香混著咸味在嘴里化開(kāi)。
他吃了幾口，才開(kāi)口：“想不想以后掃茅房省點(diǎn)力氣？”
陳小路眨巴眼：“??？”
“我有個(gè)法子。”
林牧簡(jiǎn)單說(shuō)了輪值表和分工，“試行十天，孫管事答應(yīng)了。
省出來(lái)的時(shí)間，算自己的?！?br>
陳小路眼睛亮了下，又暗下去：“可……張猛他們肯定不樂(lè)意……先找兩三個(gè)人干起來(lái)?！?br>
林牧說(shuō)，“有效果了，別人自然會(huì)跟。”
陳小路猶豫著，筷子戳著碗里的菜葉。
半晌，小聲說(shuō)：“那……算我一個(gè)。
還有我同屋的李鐵，他肯定也愿意，他昨天還說(shuō)腰疼……行。”
林牧點(diǎn)頭，“晚點(diǎn)收工后，碰個(gè)頭?！?br>
初步團(tuán)隊(duì)組建：3/3。
請(qǐng)繼續(xù)招募，或評(píng)估3人是否滿足最小可行團(tuán)隊(duì)規(guī)模。
系統(tǒng)彈出個(gè)計(jì)算框：當(dāng)前區(qū)域清潔面積估算……人均效率估算……3人團(tuán)隊(duì)在優(yōu)化分工下，可完成日常維護(hù)，高峰時(shí)段可能緊張。
建議4人。
還得找一個(gè)。
林牧正琢磨，食堂門口忽然一陣喧嘩。
張猛粗嗓門響起來(lái)：“憑什么扣我工分？
那箱子本來(lái)就是破的！”
孫管事冷冰冰的聲音：“破損物品交接單上，你簽的字。
現(xiàn)在箱子底掉了，不是你弄壞的，是誰(shuí)？”
“我簽的時(shí)候沒(méi)細(xì)看！”
“那是你的事。”
爭(zhēng)吵聲引來(lái)圍觀。
張猛臉漲得通紅，拳頭捏緊，又不敢真動(dòng)手。
孫管事甩袖走了。
張猛狠狠踹了一腳旁邊的木柱，罵罵咧咧。
林牧看著，心里有了主意。
他端起碗，朝那邊走了過(guò)去。