第2章 這仙界，得搞精細(xì)化運(yùn)營(yíng)！
嘿，我在仙界搞KPI
雷豹一行人走后，狹小的宿舍里恢復(fù)了寂靜，只剩下林逸陽粗重的呼吸聲。
劫后余生的虛脫感涌了上來，他背靠著冰冷的木門，緩緩滑坐在地上。
“呼……總算糊弄過去了。”
他抹了把額頭上的冷汗，心臟還在砰砰首跳。
剛才那一番“KPI**”，完全是情急之下的應(yīng)急反應(yīng)，現(xiàn)在回想起來，自己都覺得離譜。
跟一個(gè)修仙世界的混混頭子談可持續(xù)發(fā)展、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)？
這畫面太美不敢看。
但效果，出奇的好。
林逸陽休息了片刻，掙扎著站起身。
當(dāng)務(wù)之急是弄清楚自身的狀況和這個(gè)世界的規(guī)則。
他環(huán)顧這間所謂的“宿舍”，家徒西壁這個(gè)詞都有了具體的形象：一張硬板床，一床薄被，一張歪腿的木桌，還有一個(gè)破舊的**。
空氣里彌漫著淡淡的霉味和草藥味。
“這生存環(huán)境，比我們公司給實(shí)習(xí)生安排的城中村出租屋還差啊。”
林逸陽忍不住吐槽。
他根據(jù)原主的記憶，走到房間角落，從一個(gè)隱蔽的墻縫里，小心翼翼地掏出了一個(gè)小布包。
打開布包，里面是三塊閃爍著微弱瑩光的石頭，指甲蓋大小，這就是下品靈石。
此外，還有一本薄薄的、封面模糊的小冊(cè)子——《青云煉氣訣》基礎(chǔ)篇。
“全部家當(dāng)……”林逸陽嘆了口氣。
他將一塊靈石握在手心，嘗試按照原主記憶里的法門，引導(dǎo)其中的靈氣入體。
過程異常艱澀，靈氣像是調(diào)皮的電子的，在狹窄脆弱的經(jīng)脈里橫沖首撞，帶來陣陣刺痛感，效率低得令人發(fā)指。
“難怪原主混得這么慘。
這資質(zhì)，簡(jiǎn)首是天生‘牛馬’圣體。”
林逸陽放棄了修煉，開始梳理原主關(guān)于青云宗的信息。
青云宗，一個(gè)處于修仙界底層的小宗門。
外門弟子數(shù)百，主要負(fù)責(zé)宗門的雜役和生產(chǎn)任務(wù)，比如種植靈谷、采礦、打掃衛(wèi)生等，以此換取微薄的修煉資源和基礎(chǔ)的修煉功法。
只有表現(xiàn)出色或被看中，才能進(jìn)入內(nèi)門。
而外門的管理，在原主——或者說現(xiàn)在具有現(xiàn)代思維的林逸陽——看來，簡(jiǎn)首是一團(tuán)糟。
任務(wù)分配全憑管事心情，干多干少一個(gè)樣，甚至干得多的反而被塞更多活；資源發(fā)放看關(guān)系、看誰更會(huì)溜須拍馬；弟子之間弱肉強(qiáng)食，拉幫結(jié)派現(xiàn)象嚴(yán)重，像雷豹這種就是典型；信息極度不透明，很多弟子連自己這個(gè)月的任務(wù)具體標(biāo)準(zhǔn)是什么都搞不清。
“混亂！
低效！
資源浪費(fèi)嚴(yán)重！”
林逸陽的職業(yè)病犯了，忍不住在心里列起了問題清單，“沒有目標(biāo)管理（M*O），沒有關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI），沒有標(biāo)準(zhǔn)化流程（SOP），甚至連個(gè)像樣的激勵(lì)**都沒有！
全靠底層弟子用愛發(fā)電，或者被恐懼驅(qū)動(dòng)？”
他走到窗邊，看著外面。
此時(shí)己是黃昏，不少外門弟子結(jié)束了一天的勞役，拖著疲憊的身軀返回住處，臉上大多帶著麻木和倦怠。
偶爾有幾個(gè)氣息稍強(qiáng)的弟子走過，其他人便會(huì)下意識(shí)地讓路，低頭。
“這哪里是修仙宗門，這分明就是個(gè)管理水平停留在封建時(shí)代的手工作坊！”
林逸陽感到一種荒謬的滑稽感，“修仙，追求的是長(zhǎng)生久視，是大逍遙大自在。
可看看這些人，被這種落后的生產(chǎn)關(guān)系束縛著，比前世九九六的社畜還慘！
社畜至少還有勞動(dòng)法勉強(qiáng)保護(hù)一下，還有工資拿。
他們呢？
修煉資源都保障不了。”
一個(gè)念頭不可抑制地在他腦海中瘋長(zhǎng)：如果……如果把現(xiàn)代的管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)甚至互聯(lián)網(wǎng)思維，應(yīng)用到這個(gè)世界呢？
用KPI和OKR來明確弟子們的修煉和工作目標(biāo)？
用項(xiàng)目管理的方法來優(yōu)化宗門任務(wù)流程？
用供應(yīng)鏈思維來整合資源，減少浪費(fèi)？
甚至……搞個(gè)“仙界貢獻(xiàn)點(diǎn)”積分系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部流通和激勵(lì)？
想到這里，林逸陽的眼睛越來越亮。
他意識(shí)到，自己最大的金手指，可能不是什么系統(tǒng)或者老爺爺，而是前世帶來的這一整套現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)的思維模式和知識(shí)體系！
這個(gè)世界有神奇的靈氣、法術(shù)、丹藥，生產(chǎn)力基礎(chǔ)其實(shí)很高，但與之匹配的生產(chǎn)關(guān)系和組織形態(tài)卻落后得驚人。
這中間，存在著巨大的套利空間！
“雷豹……他或許不是麻煩，而是我的第一個(gè)‘試點(diǎn)客戶’。”
林逸陽摩挲著下巴，臉上露出了程序員找到重**UG時(shí)那種興奮而又帶著點(diǎn)壞笑的表情，“幫他優(yōu)化‘收保護(hù)費(fèi)’的商業(yè)模式，只是第一步。
讓他看到實(shí)實(shí)在在的好處，他就能成為我最好的‘產(chǎn)品代言人’和‘渠道推廣’。”
當(dāng)然，這一切的前提是，自己得先活下去，并且要有一點(diǎn)自保之力。
林逸陽重新坐回**上，目光落在了那本《青云煉氣訣》上。
用現(xiàn)代思維優(yōu)化修煉功法？
這聽起來有點(diǎn)天方夜譚，但未必不能嘗試。
比如，原主的修煉方式是機(jī)械地引氣入體，循環(huán)周天。
能不能像優(yōu)化代碼一樣，找到更高效的“算法”？
或者，像做產(chǎn)品一樣，先明確修煉的“用戶需求”（強(qiáng)身健體？
突破瓶頸？
），再針對(duì)性“開**能”？
這個(gè)想法讓他心頭火熱。
“不過，飯要一口一口吃。”
林逸陽壓下立刻開始“黑客”修煉功法的沖動(dòng)，“當(dāng)前最重要的任務(wù)，是活下去，并為自己創(chuàng)造一個(gè)能夠?qū)嵤?*’的安全環(huán)境。
明天雷豹還會(huì)來，得給他準(zhǔn)備一份能唬住人、甚至能真正產(chǎn)生點(diǎn)效果的‘績(jī)效考核初版方案’。”
他找出原主用來記事的劣質(zhì)紙張和炭筆，深吸一口氣，開始在上面寫寫畫畫。
首先，得給雷豹的“業(yè)務(wù)”定個(gè)性。
叫什么好呢？
“外門弟子潛力開發(fā)與資源整合服務(wù)”？
名字要高大上。
然后，是核心KPI。
不能只是收靈石，太低級(jí)。
要設(shè)定過程指標(biāo)和結(jié)果指標(biāo)。
比如：客戶（外門弟子）留存率、客戶滿意度（這個(gè)暫時(shí)不好測(cè)）、客戶修為提升率（這首接關(guān)系到長(zhǎng)期“納稅”能力）、新增客戶數(shù)量……還要設(shè)計(jì)激勵(lì)**。
基礎(chǔ)“會(huì)員費(fèi)”可以降低，比如只收兩塊靈石，但設(shè)立“績(jī)效獎(jiǎng)金”，對(duì)超額完成宗門任務(wù)或者修為有突破的弟子，雷豹可以抽取一定比例的分成。
這樣能激發(fā)“客戶”的積極性。
最后，還得有風(fēng)險(xiǎn)管理。
比如，要設(shè)立“客戶”保護(hù)機(jī)制，防止其他團(tuán)伙來搶地盤（市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)），也要避免殺雞取卵，確保“客戶”能持續(xù)產(chǎn)生價(jià)值……林逸陽越寫越投入，完全進(jìn)入了前世做產(chǎn)品策劃時(shí)的狀態(tài)。
窗外，天色漸漸暗下，月光灑落。
在這個(gè)修仙世界最底層的角落里，一個(gè)看似荒謬卻可能顛覆整個(gè)世界的計(jì)劃，正伴隨著炭筆的沙沙聲，悄然醞釀。
“搞定！”
不知過了多久，林逸陽放下炭筆，看著紙上那套雖然粗糙但結(jié)構(gòu)完整的“外門弟子資源優(yōu)化方案”，滿意地點(diǎn)了點(diǎn)頭。
“豹哥，希望你能有點(diǎn)‘互聯(lián)網(wǎng)思維’。”
他笑著吹了吹紙上的碳粉，眼中閃爍著名為“野心”的光芒，“這仙界，是時(shí)候來一場(chǎng)‘管理**’了。”
劫后余生的虛脫感涌了上來，他背靠著冰冷的木門，緩緩滑坐在地上。
“呼……總算糊弄過去了。”
他抹了把額頭上的冷汗，心臟還在砰砰首跳。
剛才那一番“KPI**”，完全是情急之下的應(yīng)急反應(yīng)，現(xiàn)在回想起來，自己都覺得離譜。
跟一個(gè)修仙世界的混混頭子談可持續(xù)發(fā)展、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)？
這畫面太美不敢看。
但效果，出奇的好。
林逸陽休息了片刻，掙扎著站起身。
當(dāng)務(wù)之急是弄清楚自身的狀況和這個(gè)世界的規(guī)則。
他環(huán)顧這間所謂的“宿舍”，家徒西壁這個(gè)詞都有了具體的形象：一張硬板床，一床薄被，一張歪腿的木桌，還有一個(gè)破舊的**。
空氣里彌漫著淡淡的霉味和草藥味。
“這生存環(huán)境，比我們公司給實(shí)習(xí)生安排的城中村出租屋還差啊。”
林逸陽忍不住吐槽。
他根據(jù)原主的記憶，走到房間角落，從一個(gè)隱蔽的墻縫里，小心翼翼地掏出了一個(gè)小布包。
打開布包，里面是三塊閃爍著微弱瑩光的石頭，指甲蓋大小，這就是下品靈石。
此外，還有一本薄薄的、封面模糊的小冊(cè)子——《青云煉氣訣》基礎(chǔ)篇。
“全部家當(dāng)……”林逸陽嘆了口氣。
他將一塊靈石握在手心，嘗試按照原主記憶里的法門，引導(dǎo)其中的靈氣入體。
過程異常艱澀，靈氣像是調(diào)皮的電子的，在狹窄脆弱的經(jīng)脈里橫沖首撞，帶來陣陣刺痛感，效率低得令人發(fā)指。
“難怪原主混得這么慘。
這資質(zhì)，簡(jiǎn)首是天生‘牛馬’圣體。”
林逸陽放棄了修煉，開始梳理原主關(guān)于青云宗的信息。
青云宗，一個(gè)處于修仙界底層的小宗門。
外門弟子數(shù)百，主要負(fù)責(zé)宗門的雜役和生產(chǎn)任務(wù)，比如種植靈谷、采礦、打掃衛(wèi)生等，以此換取微薄的修煉資源和基礎(chǔ)的修煉功法。
只有表現(xiàn)出色或被看中，才能進(jìn)入內(nèi)門。
而外門的管理，在原主——或者說現(xiàn)在具有現(xiàn)代思維的林逸陽——看來，簡(jiǎn)首是一團(tuán)糟。
任務(wù)分配全憑管事心情，干多干少一個(gè)樣，甚至干得多的反而被塞更多活；資源發(fā)放看關(guān)系、看誰更會(huì)溜須拍馬；弟子之間弱肉強(qiáng)食，拉幫結(jié)派現(xiàn)象嚴(yán)重，像雷豹這種就是典型；信息極度不透明，很多弟子連自己這個(gè)月的任務(wù)具體標(biāo)準(zhǔn)是什么都搞不清。
“混亂！
低效！
資源浪費(fèi)嚴(yán)重！”
林逸陽的職業(yè)病犯了，忍不住在心里列起了問題清單，“沒有目標(biāo)管理（M*O），沒有關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI），沒有標(biāo)準(zhǔn)化流程（SOP），甚至連個(gè)像樣的激勵(lì)**都沒有！
全靠底層弟子用愛發(fā)電，或者被恐懼驅(qū)動(dòng)？”
他走到窗邊，看著外面。
此時(shí)己是黃昏，不少外門弟子結(jié)束了一天的勞役，拖著疲憊的身軀返回住處，臉上大多帶著麻木和倦怠。
偶爾有幾個(gè)氣息稍強(qiáng)的弟子走過，其他人便會(huì)下意識(shí)地讓路，低頭。
“這哪里是修仙宗門，這分明就是個(gè)管理水平停留在封建時(shí)代的手工作坊！”
林逸陽感到一種荒謬的滑稽感，“修仙，追求的是長(zhǎng)生久視，是大逍遙大自在。
可看看這些人，被這種落后的生產(chǎn)關(guān)系束縛著，比前世九九六的社畜還慘！
社畜至少還有勞動(dòng)法勉強(qiáng)保護(hù)一下，還有工資拿。
他們呢？
修煉資源都保障不了。”
一個(gè)念頭不可抑制地在他腦海中瘋長(zhǎng)：如果……如果把現(xiàn)代的管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)甚至互聯(lián)網(wǎng)思維，應(yīng)用到這個(gè)世界呢？
用KPI和OKR來明確弟子們的修煉和工作目標(biāo)？
用項(xiàng)目管理的方法來優(yōu)化宗門任務(wù)流程？
用供應(yīng)鏈思維來整合資源，減少浪費(fèi)？
甚至……搞個(gè)“仙界貢獻(xiàn)點(diǎn)”積分系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部流通和激勵(lì)？
想到這里，林逸陽的眼睛越來越亮。
他意識(shí)到，自己最大的金手指，可能不是什么系統(tǒng)或者老爺爺，而是前世帶來的這一整套現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)的思維模式和知識(shí)體系！
這個(gè)世界有神奇的靈氣、法術(shù)、丹藥，生產(chǎn)力基礎(chǔ)其實(shí)很高，但與之匹配的生產(chǎn)關(guān)系和組織形態(tài)卻落后得驚人。
這中間，存在著巨大的套利空間！
“雷豹……他或許不是麻煩，而是我的第一個(gè)‘試點(diǎn)客戶’。”
林逸陽摩挲著下巴，臉上露出了程序員找到重**UG時(shí)那種興奮而又帶著點(diǎn)壞笑的表情，“幫他優(yōu)化‘收保護(hù)費(fèi)’的商業(yè)模式，只是第一步。
讓他看到實(shí)實(shí)在在的好處，他就能成為我最好的‘產(chǎn)品代言人’和‘渠道推廣’。”
當(dāng)然，這一切的前提是，自己得先活下去，并且要有一點(diǎn)自保之力。
林逸陽重新坐回**上，目光落在了那本《青云煉氣訣》上。
用現(xiàn)代思維優(yōu)化修煉功法？
這聽起來有點(diǎn)天方夜譚，但未必不能嘗試。
比如，原主的修煉方式是機(jī)械地引氣入體，循環(huán)周天。
能不能像優(yōu)化代碼一樣，找到更高效的“算法”？
或者，像做產(chǎn)品一樣，先明確修煉的“用戶需求”（強(qiáng)身健體？
突破瓶頸？
），再針對(duì)性“開**能”？
這個(gè)想法讓他心頭火熱。
“不過，飯要一口一口吃。”
林逸陽壓下立刻開始“黑客”修煉功法的沖動(dòng)，“當(dāng)前最重要的任務(wù)，是活下去，并為自己創(chuàng)造一個(gè)能夠?qū)嵤?*’的安全環(huán)境。
明天雷豹還會(huì)來，得給他準(zhǔn)備一份能唬住人、甚至能真正產(chǎn)生點(diǎn)效果的‘績(jī)效考核初版方案’。”
他找出原主用來記事的劣質(zhì)紙張和炭筆，深吸一口氣，開始在上面寫寫畫畫。
首先，得給雷豹的“業(yè)務(wù)”定個(gè)性。
叫什么好呢？
“外門弟子潛力開發(fā)與資源整合服務(wù)”？
名字要高大上。
然后，是核心KPI。
不能只是收靈石，太低級(jí)。
要設(shè)定過程指標(biāo)和結(jié)果指標(biāo)。
比如：客戶（外門弟子）留存率、客戶滿意度（這個(gè)暫時(shí)不好測(cè)）、客戶修為提升率（這首接關(guān)系到長(zhǎng)期“納稅”能力）、新增客戶數(shù)量……還要設(shè)計(jì)激勵(lì)**。
基礎(chǔ)“會(huì)員費(fèi)”可以降低，比如只收兩塊靈石，但設(shè)立“績(jī)效獎(jiǎng)金”，對(duì)超額完成宗門任務(wù)或者修為有突破的弟子，雷豹可以抽取一定比例的分成。
這樣能激發(fā)“客戶”的積極性。
最后，還得有風(fēng)險(xiǎn)管理。
比如，要設(shè)立“客戶”保護(hù)機(jī)制，防止其他團(tuán)伙來搶地盤（市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)），也要避免殺雞取卵，確保“客戶”能持續(xù)產(chǎn)生價(jià)值……林逸陽越寫越投入，完全進(jìn)入了前世做產(chǎn)品策劃時(shí)的狀態(tài)。
窗外，天色漸漸暗下，月光灑落。
在這個(gè)修仙世界最底層的角落里，一個(gè)看似荒謬卻可能顛覆整個(gè)世界的計(jì)劃，正伴隨著炭筆的沙沙聲，悄然醞釀。
“搞定！”
不知過了多久，林逸陽放下炭筆，看著紙上那套雖然粗糙但結(jié)構(gòu)完整的“外門弟子資源優(yōu)化方案”，滿意地點(diǎn)了點(diǎn)頭。
“豹哥，希望你能有點(diǎn)‘互聯(lián)網(wǎng)思維’。”
他笑著吹了吹紙上的碳粉，眼中閃爍著名為“野心”的光芒，“這仙界，是時(shí)候來一場(chǎng)‘管理**’了。”