他的評論。
作者要是不會寫，可以去陰間進(jìn)修。
現(xiàn)在我真來了。
還入職了。
**把一個耳機(jī)丟給我。
“今天開始，你負(fù)責(zé)新亡魂投訴**。”
我低頭看耳機(jī)，耳罩上還有牙印。
“這被誰咬過？”
骷髏同事小聲說：“上一個**。”
“他為什么咬耳機(jī)？”
“客戶投訴孟婆湯太淡，他忍了一上午，最后破防了。”
我戴上耳機(jī)，電腦屏幕亮起。
陰間**系統(tǒng)V3.0
今日KPI：處理投訴30單。
差評超過3個，扣除香火績效。
客戶滿意度低于60%，調(diào)去刀山體驗崗輪訓(xùn)。
我看著“刀山體驗崗”五個字，后背一涼。
死了還要上班。
上班還要KPI。
地府比人間更狠。
剛坐下，系統(tǒng)叮了一聲。
新工單接入。
客戶投訴：陽壽扣錯。
客戶姓名：張偉。
死亡時間：凌晨三點二十七分。
死亡原因：連續(xù)熬夜、情緒激動、泡面湯嗆入氣管，摔倒時撞到桌角。
客戶訴求：退回陽壽三十年，并賠償精神損失費。
我皺了皺眉。
這個名字不特別。
但系統(tǒng)很快彈出備注。
生前賬號：專治爛尾狗。
我握鼠標(biāo)的手停住。
好。
第一單，就是我的黑粉。
系統(tǒng)自動撥通電話。
電話那頭立刻傳來一個男人暴躁的聲音。
“喂？你們陰間什么服務(wù)態(tài)度？我剛才還在看小說，怎么一眨眼就死了？誰扣我陽壽？我要投訴！”
我深吸一口氣，用培訓(xùn)手冊第一頁的語氣開口。
“**，陰間**001號為您服務(wù)，請問有什么可以幫您？”
電話那頭停了三秒。
“你聲音怎么這么耳熟？”
我看著他的資料，笑了笑。
“親，這邊建議您先別罵。您下輩子的投胎備注，還在我手里。”
電話那頭安靜了。
過了一會兒，他聲音明顯低了一點。
“你誰啊？”
“蘇晚。”
電話那頭又安靜了三秒，隨后猛地炸開。
“**！你是那個作者？”
我打開**記錄。
“請客戶注意文明用語。”
“不是，你真死了？”
“托您的福，來了陰間進(jìn)修。”
他卡住。
“我就隨口一說。”
我點開他的歷史評