“你怎么檢測(cè)用戶有沒(méi)有放屁？”
創(chuàng)始人說(shuō)：“我們不檢測(cè)。我們相信用戶。”
記者說(shuō)：“那如果一個(gè)用戶假裝放屁怎么辦？”
創(chuàng)始人說(shuō)：“假裝放屁也是要費(fèi)力氣的。費(fèi)力氣了就應(yīng)該得到回報(bào)。這個(gè)社會(huì)，不就是這樣嗎？”
我被這句話打動(dòng)了。不是因?yàn)檎_，而是因?yàn)槲矣X(jué)得他好像真的在說(shuō)一個(gè)深刻的道理。
8 衰落
哈幣的火爆只持續(xù)了三個(gè)月。
**個(gè)月，用戶開(kāi)始大面積流失。不是因?yàn)榇蠹也幌胄α耍且驗(yàn)樾Σ怀鰜?lái)了。
王哥做了一個(gè)用戶調(diào)研，發(fā)現(xiàn)核心問(wèn)題：當(dāng)一個(gè)行為變成工作的時(shí)候，它就失去了快樂(lè)。
用戶李某在調(diào)研里說(shuō)：“我之前看喜劇電影，笑得肚子疼。自從用了哈幣，我看電影的時(shí)候腦子里一直在算：這個(gè)鏡頭笑了幾次，能換多少錢(qián)。算著算著就笑不出來(lái)了。”
用戶張某說(shuō)：“我老婆以前覺(jué)得我笑起來(lái)很好看。現(xiàn)在她覺(jué)得我的笑像機(jī)器——嘴角翹起來(lái)，眼角不動(dòng)，聲音是‘哈、哈、哈’一個(gè)一個(gè)蹦出來(lái)的，跟打字機(jī)一樣。”
用戶王某說(shuō)：“我現(xiàn)在已經(jīng)不知道什么是真笑了。上次我朋友給我講了個(gè)笑話，我笑了。笑了以后我第一反應(yīng)是打開(kāi)哈幣看看有沒(méi)有給我加幣。沒(méi)有。我才反應(yīng)過(guò)來(lái)，那個(gè)笑是真的。”
王哥看完這些調(diào)研，沉默了。
我說(shuō)：“怎么辦？”
他說(shuō)：“我們做了一個(gè)讓人失去笑容的產(chǎn)品。”
“那你打算怎么辦？”
“關(guān)掉它。”
王哥宣布哈幣APP下架的那天，用戶在評(píng)論區(qū)罵了十八萬(wàn)條。
有人說(shuō)他是騙子，有人說(shuō)他卷款跑路了，有人說(shuō)他根本不懂什么是真正的快樂(lè)。
王哥一條一條看完，沒(méi)有說(shuō)話。
晚上我們又去了那個(gè)路邊攤。
王哥喝到第五瓶啤酒的時(shí)候，說(shuō)：“小劉，你還記得我們?yōu)槭裁匆龉艈幔俊?br>“記得。你說(shuō)你能改變世界。”
“我改變了嗎？”
我想了想，說(shuō)：“你讓幾百萬(wàn)個(gè)人笑了三個(gè)月。然后你又讓他們發(fā)現(xiàn)，為了錢(qián)而笑，不是真的笑。”
“這不是讓他們更痛苦了嗎？”
“也許痛苦才是真的。不痛苦的是笑話。你讓幾百萬(wàn)個(gè)人從笑話里走出來(lái)了。”
王哥看著我，說(shuō)：“你是說(shuō)我做了一