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第4章

重生1999:從網(wǎng)吧到科技巨頭

:驚雷------------------------------------------. 八月,**的雨,**,**辦公室。,臉色不太好看。他走到窗邊,窗外是**高新區(qū)林立的高樓,但**所在的這棟六層小樓,在這些玻璃幕墻的包圍下,顯得格外寒酸。“他沒答應(yīng)。”張志東說。,一個戴著眼鏡、看起來文質(zhì)彬彬的年輕人抬起頭。他是馬化騰,**的創(chuàng)始人之一,也是這個只有十二個人的小公司的實際決策者。“一點商量的余地都沒有?”馬化騰問,聲音很平靜。“他說,如果要合作,只能是投資,而且他要控股權(quán)。”張志東走回來,在椅子上坐下,“口氣很大。還說……我們的‘**空間’抄襲了他們的‘朋友圈’。”,鏡片后的眼睛閃過一絲銳利的光。,**剛剛推出了**空間——一個讓用戶發(fā)表狀態(tài)、上傳照片的功能。這個點子,是馬化騰在五月份的一次產(chǎn)品會議上提出的。當(dāng)時張志東還質(zhì)疑:“用戶真的需要這個嗎?聊天工具做好聊天不就行了?”,數(shù)據(jù)給了答案:**空間上線一周,活躍用戶突破五十萬,日均發(fā)表狀態(tài)超過二十萬條。那些簡單的“今天天氣不錯我好困”的碎碎念,像病毒一樣在用戶間傳播。“我們沒抄。”馬化騰說,“這個功能,我在五月份就畫了原型圖。我知道。”張志東苦笑,“但人家是四月份上線的。而且他們的‘朋友圈’,確實做得更……更像社交網(wǎng)絡(luò)。我們的**空間,更像是博客。所以他的意思,”馬化騰站起身,走到白板前,上面畫著**的產(chǎn)品路線圖,“是要和我們正面開戰(zhàn)?恐怕是的。”張志東頓了頓,“我查了他們的數(shù)據(jù)。微聊上線兩個月,用戶八十萬。日活四十五萬,月留存率70%……這個數(shù)據(jù),很恐怖。比我們好?”
“好得多。”張志東打開一份文件,“我們上線半年,用戶一百八十萬,但月留存只有50%。而且我們的用戶增長曲線,在六月份之后明顯放緩。而他們……”
他在白板上畫了兩條線。一條代表**OICQ,平緩上升;另一條代表微聊,幾乎是垂直向上。
“如果按這個趨勢,三個月內(nèi),他們的用戶數(shù)就會超過我們。”張志東說。
辦公室里陷入沉默。
只有窗外**夏日特有的蟬鳴,和遠處工地的打樁聲。
“那就打。”馬化騰忽然說,聲音依然平靜,但帶著一種不容置疑的決斷,“**不做第二個。要么第一,要么死。”
“怎么打?”張志東問。
“第一,加大推廣。”馬化騰在白板上寫下一行字,“**、廣州、上海、北京,這四個城市,我要在網(wǎng)吧、電腦城、高校,看到**的海報。預(yù)算不夠,我去找錢。”
“第二,功能迭代。”他又寫下一行,“**空間要加快更新。他們有的功能,我們要有;他們沒有的功能,我們更要有。比如……相冊,留言板,訪客記錄。”
“第三……”馬化騰頓了頓,轉(zhuǎn)過身,看著張志東,“查一下他們的服務(wù)器在哪里,用什么技術(shù)架構(gòu)。如果他們的優(yōu)勢是‘快’,那我們就讓他們‘慢’下來。”
張志東心里一凜。
“化騰,你是說……”
“技術(shù)競爭,很正常。”馬化騰摘下眼鏡,擦了擦,“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),本來就是勝者為王。我們當(dāng)年做OICQ,不也是從ICQ手里搶用戶嗎?現(xiàn)在輪到別人來搶我們了,那就讓他們試試。”
他說得很平淡,但張志東聽出了那平淡之下的殺意。
**的雨,開始下了。
同一時間,北京,地下室。
程宇俊收到了第一份來自**的“禮物”。
是葉文瀾先發(fā)現(xiàn)的。
“宇……宇俊,不對勁。”葉文瀾指著監(jiān)控面板,“從今天早上開始,我們服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)延遲,從平均20毫秒,飆升到了200毫秒。而且……而且有規(guī)律。”
“什么規(guī)律?”程宇俊問。
“每五分鐘一次高峰,每次持續(xù)三十秒左右。”葉文瀾調(diào)出網(wǎng)絡(luò)流量圖,那條曲線像鋸齒一樣起伏,“像是……有人在對我們的服務(wù)器發(fā)起DDOS攻擊。”
“DDOS?”梁龍從泡面碗里抬起頭,“那是什么?”
“分布式拒絕服務(wù)攻擊。”程文瀾的聲音沉了下來,“用大量的垃圾數(shù)據(jù)包,阻塞我們的網(wǎng)絡(luò)帶寬,讓正常用戶無法訪問。”
“是**干的?”梁龍瞪大眼睛。
“不一定。”程宇俊盯著那條曲線,“但這種攻擊方式,很專業(yè)。不像是個人黑客能搞出來的。需要控制大量的‘肉雞’——也就是被入侵的電腦,同時發(fā)起攻擊。”
他頓了頓:“文瀾,能定位攻擊來源嗎?”
“我……我試試。”葉文瀾的手指在鍵盤上飛舞。幾分鐘后,他抬起頭,臉色蒼白,“攻擊IP來自全國各地,有上千個。但……但有超過一半,來自**的IP段。”
地下室里,空氣仿佛凝固了。
“操!”梁龍一拳砸在墻上,“果然是那幫孫子!正面打不過,就玩陰的!”
“冷靜。”程宇俊說。他盯著那條曲線,大腦飛速運轉(zhuǎn)。
DDOS攻擊。在1999年,這幾乎是無法防御的“大招”。因為中國的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施還很薄弱,帶寬資源極其珍貴。一旦被攻擊,要么加錢買更多帶寬——但那需要時間,而且成本極高;要么就等著用戶流失——因為沒有人愿意用一個老是掉線、消息發(fā)不出去的聊天工具。
這是陽謀。
“他們有,我們就沒有嗎?”梁龍咬牙,“俊哥,咱們也找人,攻擊他們的服務(wù)器!”
“不行。”程宇俊搖頭,“第一,我們沒有那個技術(shù)能力。第二,就算有,也不能這么做。這是下三濫的手段,一旦被曝光,微聊就完了。”
“那我們就這么忍著?”
“忍著。”程宇俊站起身,在地下室里踱步。十平米的空間,三步就走到了頭。他轉(zhuǎn)過身,又走回來。如此反復(fù)。
窗外在下雨。北京八月的雨,不像**那么暴烈,而是綿綿的、黏黏的,像永遠下不完。
“文瀾,”他忽然停下,“我們的服務(wù)器,現(xiàn)在帶寬占用率是多少?”
“攻……攻擊高峰時,到90%。平時在40%左右。”
“也就是說,攻擊并沒有完全打垮我們,只是讓網(wǎng)絡(luò)變慢。”程宇俊的眼睛亮了起來,“用戶還能用,只是體驗變差。”
“可……可如果攻擊持續(xù)下去,用戶肯定會流失……”
“那就不要讓它持續(xù)下去。”程宇俊走回電腦前,調(diào)出了網(wǎng)絡(luò)拓撲圖,“攻擊是每五分鐘一次,每次三十秒,對嗎?”
“對。”
“那就是說,他們有五分鐘的攻擊間隔。”程宇俊的手指在屏幕上移動,“這五分鐘,是他們的軟肋。因為他們控制的‘肉雞’——大多是個人電腦——不可能二十四小時滿負荷攻擊。否則那些電腦的主人會發(fā)現(xiàn)異常,殺毒軟件會報警。所以,他們必須周期性攻擊,讓‘肉雞’有時間恢復(fù)。”
葉文瀾聽懂了:“所以……我們可以利用這五分鐘的間隔,主動引導(dǎo)用戶流量?”
“不。”程宇俊搖頭,“我們要做的,是讓攻擊失效。”
他坐下來,開始寫代碼。
梁龍和葉文瀾站在他身后,看著屏幕上一行行滾動的、他們看不懂的字符。那是程宇俊在后世學(xué)到的知識——在2023年,DDOS防御已經(jīng)是一個成熟產(chǎn)業(yè),有專門的硬件防火墻、流量清洗中心、云端防護服務(wù)。
但在1999年,這些都不存在。
他必須用最原始的方法,寫出一個簡易的、運行在服務(wù)器操作系統(tǒng)內(nèi)核層的防護程序。
“原理很簡單。”程宇俊一邊敲代碼,一邊解釋,“攻擊的特征是什么?是短時間內(nèi),從大量不同的IP,向我們的服務(wù)器發(fā)送大量無效的數(shù)據(jù)包。那我們就反過來:凡是符合這個特征的連接,全部丟棄。”
“可……可怎么判斷是不是攻擊?”葉文瀾問。
“三個維度。”程宇俊說,“第一,單位時間內(nèi),來自同一個IP段的連接數(shù)。如果超過閾值,就認為是攻擊源,直接屏蔽整個IP段。”
“第二,數(shù)據(jù)包的特征。正常的用戶消息,有固定格式;攻擊包是隨機的亂碼。我們可以做個簡單的模式匹配。”
“第三,也最最重要的……”程宇俊敲下最后一行代碼,按下了編譯鍵,“我們要設(shè)置一個‘白名單’。所有在攻擊間隔期——也就是那五分鐘內(nèi)——正常登錄過的用戶,給他們發(fā)一個動態(tài)令牌。下一次連接時,必須攜帶這個令牌,否則就拒絕。”
葉文瀾倒抽一口冷氣:“這……這相當(dāng)于給每個用戶發(fā)一個臨時密碼。可我們怎么發(fā)?發(fā)到哪里?”
“用我們自己的服務(wù)器發(fā)。”程宇俊說,“攻擊間隔的那五分鐘,網(wǎng)絡(luò)是正常的。我們利用這五分鐘,向所有在線用戶的**進程,推送一個加密的令牌。這個令牌的有效期是五分鐘,正好覆蓋下一次攻擊周期。”
“可如果用戶不在線……”
“那就在他下次登錄時,先彈出一個驗證碼頁面。”程宇俊說,“輸入正確的驗證碼,才能拿到令牌,進入系統(tǒng)。”
梁龍聽得云里霧里,但他抓住了一個重點:“那……會不會很麻煩?用戶要是覺得麻煩,不就跑了?”
“會麻煩一次。”程宇俊站起身,活動了一下因為久坐而僵硬的手指,“但只有一次。拿到令牌后,下次登錄就自動驗證了。而且……”
他看向監(jiān)控面板,那條鋸齒狀的曲線還在跳動:
“而且我們要告訴用戶,為什么麻煩。”
“告訴他們?”葉文瀾愣住了,“告訴用戶我們被攻擊了?”
“對。”程宇俊的嘴角,揚起一個冰冷的弧度,“我們要在微聊的登錄頁面,加一行小字:‘近期服務(wù)器遭受不明攻擊,可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)延遲。我們正在全力解決,感謝您的支持。’”
梁龍和葉文瀾對視一眼,忽然明白了。
這是把雙刃劍。
一方面,告訴用戶“我們被攻擊了”,會讓他們對微聊產(chǎn)生同情——在1999年,大多數(shù)網(wǎng)民對“黑客攻擊”還抱有浪漫的想象,覺得那是“高手之間的對決”。
另一方面,這也會暗示用戶:有人在針對我們。而那個人,很可能是我們的競爭對手。
一旦用戶產(chǎn)生這種聯(lián)想,**的形象,就會從“行業(yè)老大”,變成“以大欺小的惡霸”。
“可是……我們沒有證據(jù)是**干的。”葉文瀾小聲說。
“不需要證據(jù)。”程宇俊說,“在互聯(lián)網(wǎng)上,懷疑就夠了。”
他按下回車鍵。
新編寫的防護程序,開始部署。
窗外,雨下得更大了。
八月四日,凌晨三點。
**,**辦公室。
負責(zé)“技術(shù)競爭”的工程師小陳,盯著屏幕,臉色越來越難看。
“張總,他們的服務(wù)器……恢復(fù)正常了。”
“什么?”張志東從沙發(fā)上站起來——他已經(jīng)兩天沒回家了,一直睡在辦公室,“怎么恢復(fù)的?”
“不知道。”小陳調(diào)出監(jiān)控數(shù)據(jù),“我們的攻擊流量還在繼續(xù),但他們的網(wǎng)絡(luò)延遲,從200毫秒降到了……25毫秒。比被攻擊前還快。”
“這不可能。”張志東走到電腦前,看著那條已經(jīng)變得平滑的曲線,“除非他們買了十倍于現(xiàn)在的帶寬。但那至少需要一個月時間,而且成本……”
“不是帶寬。”小陳調(diào)出了攻擊日志,“您看,這是我們的攻擊包發(fā)送記錄。這是他們的服務(wù)器響應(yīng)記錄。我們的包確實發(fā)出去了,但……有超過80%的包,被直接丟棄了。就像……就像他們知道哪些是攻擊包,哪些是正常數(shù)據(jù)。”
“他們怎么知道的?”
“不知道。”小陳搖頭,“我分析了他們服務(wù)器的響應(yīng)特征,發(fā)現(xiàn)他們在每個正常的數(shù)據(jù)包前面,加了一個四字節(jié)的標記。沒有這個標記的包,一律丟棄。”
“標記?”張志東皺眉,“那我們可以偽造……”
“偽造不了。”小陳苦笑,“那個標記是動態(tài)變化的,每五分鐘變一次。而且……而且他們還給正常用戶發(fā)了‘令牌’,只有攜帶令牌的連接,才能通過。”
辦公室里一片死寂。
只有空調(diào)嗡嗡作響。
“我們輸了。”小陳頹然靠在椅背上,“他們的防護策略,至少領(lǐng)先我們?nèi)辍2唬迥辍N覐膩頉]見過這么精巧的設(shè)計……這根本不是1999年該有的技術(shù)。”
張志東沒有說話。
他走到窗前,看著窗外**的夜景。凌晨三點,這座城市依然燈火通明。遠處,地王大廈的尖頂刺破夜空,那是**速度的象征。
而此時此刻,在一千五百公里外的北京,一個地下室里的三個年輕人,用一種他無法理解的技術(shù),輕松化解了**的攻勢。
不,不只是化解。
是在用技術(shù),打他的臉。
“張總,現(xiàn)在怎么辦?”小陳問。
“停下吧。”張志東說,聲音疲憊,“攻擊已經(jīng)沒意義了。反而會暴露我們。”
“可是馬總那邊……”
“我去說。”張志東轉(zhuǎn)過身,“這件事,到此為止。”
他拿起外套,走出辦公室。
走廊的燈光把他的影子拉得很長。
而在那影子盡頭,仿佛有一個更大的、更深的陰影,正在籠罩過來。
同一時間,北京,地下室。
程宇俊盯著監(jiān)控面板,看著攻擊流量像退潮一樣,緩緩消失。
“他們停了。”葉文瀾說,聲音里有一絲如釋重負。
“不,”程宇俊搖頭,“他們只是換了一種方式。”
“什么方式?”
“光明正大的方式。”程宇俊調(diào)出**OICQ的官網(wǎng)。首頁上,一行醒目的標題跳了出來:
《OICQ全新升級:免費注冊,永久使用》
下面是小字說明:
“即日起,OICQ取消六位號碼的收費**,所有用戶均可免費申請。同時,推出‘靚號商城’,提供特殊號碼定制服務(wù)……”
梁龍倒吸一口冷氣:“他們……免費了?可他們之前不是靠賣六位號碼賺錢嗎?”
“那點錢,對他們來說已經(jīng)不重要了。”程宇俊說,聲音很平靜,“他們在用免費,換市場。用短期損失,換長期壟斷。”
這才是真正的殺招。
在1999年,絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司還不知道怎么賺錢。廣告?電商?游戲?這些商業(yè)模式都還在摸索中。而**,是少數(shù)幾個找到變現(xiàn)途徑的公司之一——他們靠賣六位數(shù)的**號碼,一個月能有幾十萬收入。
現(xiàn)在,他們連這個都不要了。
“他們在賭。”程宇俊盯著屏幕,“賭我們不敢跟。賭我們還需要那點微薄的收入,來支付服務(wù)器租金,來養(yǎng)活團隊。”
“那……我們跟不跟?”梁龍問。
“我們沒有選擇。”程宇俊說,“微聊從一開始就是免費的。但問題是……”
他頓了頓:
“**免費了,那些原本因為我們免費而用我們的人,現(xiàn)在會想:**也免費了,那我為什么不回去用**?畢竟**的用戶更多,我的朋友都在上面。”
這是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的殘酷之處。
一旦一個社交產(chǎn)品形成了規(guī)模效應(yīng),后來者想要超越,就必須要提供十倍好的體驗,或者,找到一個對方無法復(fù)制的核心優(yōu)勢。
“那我們……”葉文瀾的聲音在發(fā)抖。
“我們打差異化。”程宇俊關(guān)掉**的網(wǎng)頁,打開了微聊的**,“我們的核心優(yōu)勢是什么?不是免費,是‘快’,是‘朋友圈’,是‘搖一搖’。”
他調(diào)出了用戶數(shù)據(jù):
“看,這是過去一周,用戶使用各功能的時長分布。‘朋友圈’日均使用時長,已經(jīng)超過了‘聊天’。這意味著,用戶來微聊,不只是為了聊天,更是為了看朋友的生活,分享自己的狀態(tài)。”
“所以……”梁龍似乎懂了。
“所以我們要強化這個優(yōu)勢。”程宇俊說,“從今天起,所有新注冊用戶,默認強制引導(dǎo)他們發(fā)第一條朋友圈。內(nèi)容模板我都想好了——‘我來了,這是我的第一條微聊朋友圈’。”
“這……這會不會太強制了?”葉文瀾皺眉。
“會。”程宇俊點頭,“會有一小部分用戶反感,然后流失。但更多的用戶,會因為發(fā)了第一條朋友圈,而對這個產(chǎn)品產(chǎn)生歸屬感。他們會想:我在這里留下了痕跡,這里是我的地盤。”
他頓了頓,繼續(xù)說:
“第二,我們要上線‘搖一搖’的測試版。”
“可基站定位還沒搞定……”
“不用基站定位。”程宇俊說,“用IP地址粗略定位,誤差大概在城市級別。然后,我們做一個簡單的匹配算法:如果兩個用戶在同一時間段內(nèi),在同一個城市,搖了手機,就把他們匹配成‘有緣人’。”
梁龍眼睛亮了:“這個簡單!我可以寫!”
“第三,”程宇俊看向葉文瀾,“你負責(zé)優(yōu)化‘朋友圈’的算法。現(xiàn)在的動態(tài)流,是按時間倒序排列。我要你改成智能排序——互動多的、好友關(guān)系近的、我可能更感興趣的,排在前面。”
“這……這需要用戶行為數(shù)據(jù)……”
“我們有。”程宇俊調(diào)出數(shù)據(jù)庫,“八十萬用戶,每天產(chǎn)生幾百萬條互動數(shù)據(jù)。雖然粗糙,但夠用了。”
他站起身,走到白板前,寫下三個詞:
速度。社交。緣分。
“這就是微聊的三駕馬車。”程宇俊用馬克筆敲了敲白板,“**可以抄我們的界面,可以抄我們的功能,甚至可以比我們更免費。但他們抄不走我們的‘快’,抄不走我們花了兩個月優(yōu)化的通訊協(xié)議。他們也抄不走我們‘朋友圈’里已經(jīng)形成的社交關(guān)系——那些狀態(tài)、那些評論、那些點贊,是用戶一點一點積累的,遷移成本極高。至于‘搖一搖’……”
他轉(zhuǎn)過身,眼睛里閃爍著一種梁龍和葉文瀾從未見過的光芒:
“那是我們給這個時代的一個彩蛋。一個只有移動互聯(lián)網(wǎng)時代才會完全綻放的彩蛋。而現(xiàn)在,我們要提前十年,把它點亮。”
窗外,天快亮了。
1999年8月4日的晨光,穿透厚厚的云層,照在北京城上空。
而在地下室里,一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,才剛剛進入最激烈的階段。
八月五日,**宣布OICQ免費注冊的第二天。
微聊的日新增用戶數(shù),從之前的三萬,暴跌到了一萬。
“他們開始反撲了。”葉文瀾盯著數(shù)據(jù)面板,聲音發(fā)緊。
“正常。”程宇俊卻很平靜,“免費是大殺器。但我們還有時間。”
“多少時間?”
“一周。”程宇俊說,“如果一周內(nèi),我們的用戶增長不能恢復(fù)到之前的水平,甚至逆轉(zhuǎn),那我們就輸了。”
“可一周……”梁龍急得在狹小的地下室里打轉(zhuǎn),“我們怎么可能在一周內(nèi),做出能逆轉(zhuǎn)局勢的東西?”
“能的。”程宇俊打開電腦,調(diào)出一份文檔,“因為‘搖一搖’,今晚就上線。”
“今晚?”葉文瀾驚呼,“可我們連測試都沒做完……”
“沒時間測試了。”程宇俊說,“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),有時候就是**。賭贏了,通吃;賭輸了,重來。”
他看向梁龍和葉文瀾:
“你們信我嗎?”
梁龍和葉文瀾對視一眼。
然后,兩人同時點頭。
“信。”
“那就干活。”程宇俊說,“文瀾,你負責(zé)**匹配算法,我要在今晚八點前,看到第一版。小龍,你負責(zé)前端界面,那個‘搖一搖’的動畫,我要它足夠酷,足夠吸引人。”
“那你呢?”梁龍問。
“我去做一件更重要的事。”程宇俊拿起外套,“一件能讓我們贏下這場戰(zhàn)爭的事。”
“什么事?”
程宇俊走到門口,回過頭:
“去找錢。”
下午兩點,北京國貿(mào)大廈,IDG資本中國辦事處。
程宇俊站在電梯里,看著鏡子中的自己。二十歲的臉,因為長期熬夜而顯得蒼白,眼窩深陷,但眼睛很亮。他穿著唯一一套西裝——那是為了今天特意去商場買的,花了一千塊,幾乎是他全部積蓄。
電梯門打開,他走進IDG的辦公室。
前臺小姐抬起頭,露出職業(yè)化的微笑:“請問您有預(yù)約嗎?”
“有。我姓程,約了熊曉鴿先生下午兩點半。”
“請稍等。”
五分鐘后,程宇俊被帶進一間會議室。會議室很大,落地窗外是北京***的風(fēng)景。長桌的一端,坐著一個四十多歲的中年男人,穿著休閑襯衫,戴著一副無框眼鏡。
他就是熊曉鴿,IDG資本在中國的合伙人之一,中國風(fēng)險投資界的教父級人物。
“程先生,你好。”熊曉鴿站起身,和程宇俊握手,“很年輕啊。比我想象的還要年輕。”
“熊總好。”程宇俊不卑不亢。
“坐。”熊曉鴿示意他坐下,然后開門見山,“你的項目,我看了。兩個月,八十萬用戶,很厲害。但我想知道,你打算怎么賺錢?”
這是所有投資人都會問的第一個問題。
程宇俊早有準備。
“現(xiàn)階段,不賺錢。”他說。
熊曉鴿挑了挑眉。
“互聯(lián)網(wǎng)的核心是用戶,是規(guī)模,是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。”程宇俊說,“在達到一千萬日活之前,談賺錢為時過早。我們現(xiàn)在要做的,是跑馬圈地,是建立壁壘,是讓每一個中國網(wǎng)民,都離不開微聊。”
“那壁壘是什么?”熊曉鴿問,“**有先發(fā)優(yōu)勢,有海量用戶。**有郵箱導(dǎo)流,有門戶流量。新浪、搜狐都在做自己的即時通訊工具。你憑什么認為,微聊能殺出來?”
“憑三樣?xùn)|西。”程宇俊伸出三根手指,“第一,技術(shù)壁壘。微聊的通訊協(xié)議,是我自研的。在同等硬件條件下,我們的消息送達速度是**的三倍,是**的十倍。這個優(yōu)勢,會隨著用戶量增大而放大。”
熊曉鴿點了點頭,示意他繼續(xù)。
“第二,社交壁壘。”程宇俊說,“我們不是在做通訊工具,我們在做社交網(wǎng)絡(luò)。‘朋友圈’功能上線兩個月,已經(jīng)有超過三十萬用戶每天使用,人均日使用時長超過三十分鐘。這意味著,微聊對用戶來說,不只是聊天的工具,更是生活的記錄。這種粘性,是純通訊工具無法比擬的。”
“第三,”程宇俊頓了頓,“是未來。”
“未來?”
“對,移動互聯(lián)網(wǎng)的未來。”程宇俊從包里掏出一部手機——那是他花三千塊錢買的諾基亞6110,1999年最先進的手機之一,“熊總,您認為,未來五年,中國人會用什么上網(wǎng)?”
熊曉鴿看著那部手機,沉默了幾秒。
“很多人認為是電腦。但我認為,是手機。”程宇俊說,“電腦太貴,太笨重,不可能人手一臺。但手機會。隨著芯片技術(shù)的發(fā)展,手機會越來越便宜,越來越智能。到時候,每個人都會有一部手機,每部手機都會上網(wǎng)。而微聊的‘搖一搖’功能,就是為那個時代準備的。”
“可你現(xiàn)在還沒有那個功能。”熊曉鴿說。
“今晚八點上線。”程宇俊看了眼手表,“還有五個小時。”
熊曉鴿笑了。
“你很自信。”
“因為我有自信的資本。”程宇俊直視著熊曉鴿的眼睛,“兩個月,八十萬用戶,零廣告投入,全靠口碑傳播。這樣的增長速度,在中國互聯(lián)網(wǎng)史上,是第一次。”
“但你們的服務(wù)器快撐不住了,對吧?”熊曉鴿忽然說。
程宇俊心里一驚,但臉上不動聲色:“熊總怎么知道?”
“我投資了**。”熊曉鴿說,“雖然占股不多,但董事會會議,我會參加。張志東昨天在會上提到你們,說你們的技術(shù)架構(gòu)很厲害,但服務(wù)器資源已經(jīng)接近極限。如果用戶再增長,你們要么融資,要么倒閉。”
房間里安靜下來。
窗外的陽光,斜斜地照進來,在長桌上投下一道光斑。
“所以,”程宇俊緩緩說,“熊總今天約我,是替**來做說客的?”
“不。”熊曉鴿搖頭,“我是替我自己來的。我投資**,是因為我相信即時通訊的未來。但我更相信,任何一個市場,都不應(yīng)該只有一家巨頭。壟斷會扼殺創(chuàng)新,會傷害用戶。所以……”
他站起身,走到窗前,背對著程宇俊:
“我要投資你。五百萬美金,占股20%。但有一個條件。”
“什么條件?”
“三年內(nèi),不準賣給**。”熊曉鴿轉(zhuǎn)過身,目光如炬,“我要你,和**打到底。我要看到一場真正的戰(zhàn)爭,一場能改變中國互聯(lián)網(wǎng)格局的戰(zhàn)爭。”
程宇俊的心臟,在那一刻,幾乎停止了跳動。
五百萬美金。
在1999年,這是一筆天文數(shù)字。按照當(dāng)時的匯率,接近四千萬***。足以讓微聊租下最好的辦公室,**最頂尖的工程師,買下最先進的服務(wù)器,和**正面開戰(zhàn)。
“為什么?”他問。
“因為我相信你。”熊曉鴿走回桌前,坐下,“我相信你能贏。或者說,我相信你能逼出**的全部潛力。中國市場很大,容得下兩個巨頭。但前提是,你們要打得夠精彩,夠慘烈,夠顛覆。”
他頓了頓:
“你剛才提到移動互聯(lián)網(wǎng),提到手機。這讓我很驚訝。因為IDG內(nèi)部,也只有少數(shù)幾個人在關(guān)注這個方向。大多數(shù)人,包括**,都還盯著電腦,盯著門戶,盯著電商。而你,一個二十歲的年輕人,住在地下室,卻看到了五年后、十年后的世界。”
熊曉鴿從抽屜里拿出一份投資意向書,推到程宇俊面前:
“簽了它。錢三天內(nèi)到賬。然后,去打仗吧。讓我看看,你能把這個世界,攪成什么樣子。”
程宇俊拿起筆。
他的手很穩(wěn),沒有抖。
在簽名欄上,他寫下三個字:
程宇俊。
晚上七點五十分。
程宇俊回到地下室。
梁龍和葉文瀾都盯著他,不敢說話。
“簽了。”程宇俊說。
“多少?”梁龍的聲音在抖。
“五百萬。美金。”
地下室里,死一般的寂靜。
然后,葉文瀾腿一軟,坐在了地上。
梁龍張著嘴,想說什么,但發(fā)不出聲音。
“但錢不是最重要的。”程宇俊打開電腦,“最重要的是,我們有了背書。IDG的背書。這意味著,從今天起,沒有人敢再把我們當(dāng)成小打小鬧的地下室團隊。我們會進入所有主流媒體的視野,會吸引最頂尖的人才,會有無數(shù)雙眼睛盯著我們。”
他看向梁龍和葉文瀾:
“壓力會更大。但機會,也會更多。”
“現(xiàn)在,”他看了眼時間,“七點五十五分。‘搖一搖’,準備好了嗎?”
“準備好了。”葉文瀾爬起來,坐到電腦前。
“界面呢?”
“搞定。”梁龍也坐回位置。
“好。”程宇俊深吸一口氣,“八點整,準時上線。”
三個人,三臺電腦,在十平米的地下室里,等待著。
等待著一個時代的開啟。
八點整。
程宇俊按下了上線按鈕。
沒有發(fā)布會,沒有媒體通稿,甚至沒有彈窗公告。
只是在微聊的界面上,多了一個小小的、顫動的圖標。
圖標的名字,叫“搖一搖”。
第一個小時,三百人使用了這個功能。
第二個小時,一千人。
第三個小時,五千人。
**個小時……
服務(wù)器監(jiān)控面板上,代表“搖一搖”功能使用量的曲線,像瘋了一樣向上飆升。
一萬。
三萬。
五萬。
“他們在搖……”葉文瀾盯著數(shù)據(jù),喃喃自語,“他們真的在搖……”
“匹配成功率多少?”程宇俊問。
“30%。”葉文瀾說,“因為IP定位太粗糙,很多人雖然搖了,但匹配不到人。但匹配成功的人……”
他調(diào)出了**聊天記錄。
那是“搖一搖”匹配成功后,系統(tǒng)自動建立的臨時聊天室。兩個陌生人,因為“搖一搖”而相遇。
“你好,你也在北京?”
“是啊,好巧!”
“你是做什么的?”
“學(xué)生。你呢?”
“我也是!”
簡單的對話,簡單的開場。
但在1999年,在這個大多數(shù)人還認為“網(wǎng)友見面是危險行為”的年代,這種基于地理位置的、隨機的、帶有浪漫色彩的陌生人社交,像一顆**,引爆了年輕人的好奇心。
凌晨兩點,“搖一搖”使用人數(shù)突破十萬。
凌晨四點,二十萬。
早上八點,五十萬。
而這五十萬人,在“搖一搖”之后,有超過一半,互相關(guān)注,成為了微聊好友。
然后,他們開始聊天,開始看對方的朋友圈,開始點贊,開始評論。
微聊的日活數(shù)據(jù),在“搖一搖”上線十二小時后,暴漲了40%。
八月六日,上午十點。
水木清華**S,出現(xiàn)了一個熱帖:
《昨晚,我搖到了一個北大中文系的女生》
帖子內(nèi)容很簡單,就是講樓主如何用微聊的“搖一搖”功能,匹配到了一個北大的女生,兩人聊了一夜,從文學(xué)聊到人生,從電影聊到理想。最后,他們約了這周末,在五道口見面。
帖子下面,跟了上千條回復(fù)。
“我也搖了!搖到了一個復(fù)旦的!”
“我在廣州,搖到了**的!”
“這個功能太神奇了,就像是命運的安排!”
“**有嗎?沒有吧?微聊**!”
這個帖子,像一顆火星,掉進了干草堆。
一夜之間,全中國的大學(xué)**S,都被“搖一搖”刷屏了。
年輕人用這個功能,尋找同城的朋友,尋找異地的知己,甚至尋找朦朧的好感。
在1999年,社交的方式還很單一。校園舞會,聯(lián)誼活動,朋友介紹。而“搖一搖”,提供了一種全新的、充滿隨機性和浪漫性的社交可能。
它擊中了年輕人內(nèi)心深處,對“緣分”的渴望。
八月七日,微聊的日新增用戶數(shù),回升到了五萬。
八月八日,八萬。
八月九日,十二萬。
“搖一搖”上線一周,微聊總用戶數(shù),突破一百五十萬。
而**OICQ的用戶增長,在這一周,首次出現(xiàn)了負增長。
負增長。
這意味著,每天流失的用戶,比新增的用戶還要多。
而且,流失的用戶,大部分流向了微聊。
八月十日,**,**緊急董事會。
馬化騰的臉色很難看。
“一周,流失了二十萬用戶。”他把數(shù)據(jù)報表摔在桌上,“誰能告訴我,為什么?”
會議室里一片死寂。
張志東深吸一口氣,開口:“是因為微聊的‘搖一搖’功能。這個功能……我們沒法抄。”
“為什么沒法抄?”
“因為它的核心不是功能,是概念。”張志東說,“‘緣分’,‘隨機遇見’,‘地理位置’……這些概念,在用戶心里種下了一顆種子。我們現(xiàn)在就算立刻上線一個一模一樣的功能,用戶也會說:看,**又在抄微聊。”
“那就換個概念。”馬化騰說,“他們做‘搖一搖’,我們就做‘漂流瓶’。他們把社交包裝成‘緣分’,我們就把社交包裝成‘傾訴’。匿名,隨機,把心里話裝進瓶子,扔進大海,等待有緣人撿到。”
會議室里的人都愣住了。
漂流瓶。
這個點子,太妙了。
既避開了抄襲的嫌疑,又抓住了陌生人社交的核心——傾訴欲,窺探欲,以及那種神秘的、浪漫的未知。
“兩周。”馬化騰看向技術(shù)總監(jiān),“兩周內(nèi),我要看到‘漂流瓶’上線。”
“兩周太緊……”
“那就加班。”馬化騰的聲音很冷,“**已經(jīng)到了生死存亡的時刻。要么贏,要么死。沒有第三條路。”
會議室里,所有人都低下了頭。
而與此同時,在北京,地下室。
程宇俊收到了熊曉鴿的第一筆投資款。
兩百萬美金,到賬了。
他看著銀行短信,看了很久很久。
然后,他抬起頭,對梁龍和葉文瀾說:
“明天,我們搬家。”
“搬去哪兒?”
“中關(guān)村,最好的寫字樓。”程宇俊說,“我們要租一整層,要買最好的服務(wù)器,要招最牛的人。然后……”
他頓了頓:
“然后,我們要開始**了。”
“**什么?”
“****的腹地。”程宇俊調(diào)出一份數(shù)據(jù),“過去一周,我們從**手里,搶走了二十萬用戶。但這還不夠。我要的,是八十萬。”
“八十萬?”梁龍倒吸一口冷氣,“那幾乎是**一半的用戶……”
“對。”程宇俊點頭,“所以,我們要做一件事。一件**絕對做不到的事。”
“什么事?”
程宇俊在電腦上調(diào)出了一張地圖。
一張中國地圖。
上面,用紅色的點,標注著微聊用戶密度最高的城市。北京,上海,廣州,**,成都,**,西安……
“我們要做線下。”程宇俊說,“在每個城市,舉辦‘微聊之夜’線下聚會。讓那些在線上搖到的人,在線下見面。讓虛擬的緣分,變成真實的朋友。”
“這……這得花多少錢?”葉文瀾結(jié)結(jié)巴巴。
“IDG給了我們五百萬美金。”程宇俊說,“就是用來花的。而且……”
他看向窗外,1999年八月的陽光,正烈烈地照著北京城:
“而且,這只是一個開始。”
“搖一搖”改變了陌生人社交。
“線下聚會”將改變真實社交。
而他要做的,是把這兩者結(jié)合起來,打造一個從線上到線下、再從線下到線上的完整社交閉環(huán)。
一個**無法復(fù)制,也無法擊敗的閉環(huán)。
因為**沒有線下基因。
而他有。
在上一世,他見過太多社交產(chǎn)品的起起落落。他知道,純粹的線上社交是脆弱的,只有和線下結(jié)合,才能形成真正的壁壘。
“從北京開始。”程宇俊在地圖上,點下了第一個點。
八月十五日,北京,海淀劇院。
第一屆“微聊之夜”,在這里舉辦。
程宇俊原本以為,能來五百人就不錯了。
但他錯了。
來了兩千人。
海淀劇院的八百個座位坐滿了,走廊站滿了,門外還排著長隊。年輕人舉著印有微聊LOGO的牌子——那是梁龍花了一晚上設(shè)計的,一個簡單的對話框圖案——在夜色中揮舞。他們大多是大學(xué)生,也有剛工作的白領(lǐng),有男有女,臉上都洋溢著興奮和好奇。
程宇俊站在**,看著臺下黑壓壓的人群,手心在出汗。
“俊哥,該你上場了。”梁龍推了推他。
程宇俊深吸一口氣,走上了舞臺。
聚光燈打在他身上,刺得他睜不開眼。臺下安靜下來,兩千雙眼睛,注視著他。
“大家好,我是程宇俊。”他對著麥克風(fēng)說,聲音通過音響傳遍整個劇場,“微聊的創(chuàng)始人。”
臺下響起了掌聲。
“三個月前,我和我的合伙人,還住在一個十平米的地下室里。”程宇俊說,“我們只有兩臺電腦,三箱泡面,和一萬塊錢。我們想做一個東西,一個能把人和人連接起來的東西。”
臺下很安靜。
“很多人告訴我們,這不可能。因為**已經(jīng)做了OICQ,因為他們有一百多萬用戶,因為他們有龐大的團隊,有雄厚的資金。而我們,什么都沒有。”
他頓了頓:
“但我們有一樣?xùn)|西,他們永遠不會有。”
“是什么?”臺下有人喊。
“是相信。”程宇俊說,“相信互聯(lián)網(wǎng)不只是工具,而是生活。相信陌生人之間,不只是隔著屏幕的0和1,而是可以成為朋友,成為知己,甚至成為愛人。相信技術(shù),可以讓這個世界,變得更溫暖一點點。”
掌聲,雷鳴般的掌聲。
“所以,我們做了微聊。我們做了‘朋友圈’,因為想看到朋友的生活。我們做了‘搖一搖’,因為相信緣分。而今天,我們站在這里,因為相信,虛擬的緣分,可以變成真實的相遇。”
程宇俊舉起手:
“所以,我宣布,從今天起,微聊將啟動‘城市伙伴計劃’。在每個城市,尋找一位‘城市伙伴’,由他/她來組織線下的微聊聚會。每個月,我們都會提供資金,提供物料,提供一切支持。我們要讓微聊,從線上,走到線下,走進每個人的真實生活。”
臺下,沸騰了。
年輕人揮舞著手中的牌子,高喊著“微聊微聊”。
而在舞臺一側(cè),梁龍和葉文瀾看著這一幕,眼眶**了。
他們知道,從這一刻起,一切都不一樣了。
微聊不再只是一個聊天工具。
它是一個符號,一種文化,一場運動。
一場屬于年輕人的、關(guān)于連接和相遇的運動。
八月***,微聊用戶數(shù)突破兩百萬。
其中,過去一周新增的用戶,有超過六十萬,來自**。
程宇俊站在新租下的辦公室里——中關(guān)村軟件園,整整一層,八百平米,寬敞,明亮,窗外是綠樹和藍天。
他手里拿著一份報表。
那是葉文瀾剛剛統(tǒng)計出來的數(shù)據(jù):
“過去七天,從**OICQ流失的用戶總數(shù):八十一萬。其中,流向微聊的用戶數(shù):六十三萬。其余流向**泡泡等其他產(chǎn)品。”
“我們做到了。”梁龍站在他身邊,聲音哽咽,“俊哥,我們真的做到了。從**手里,搶走了八十萬用戶。”
“不。”程宇俊搖頭。
“什么?”
“不是八十萬。”程宇俊看向窗外,遠處的工地上,塔吊正在旋轉(zhuǎn),新的高樓正在拔地而起,“是剛剛開始。”
他轉(zhuǎn)過身,目光掃過空曠的辦公室:
“下周,這里會坐滿人。我們會有一百個員工,一千臺服務(wù)器,一萬個‘城市伙伴’。而**……”
他頓了頓:
“**不會坐以待斃。他們的‘漂流瓶’,應(yīng)該快要上線了。那會是一場硬仗。但這一次……”
程宇俊握緊了拳頭:
“這一次,我們不怕了。”
窗外,1999年八月的陽光,正熾烈地照耀著北京城。
而在南方,**,**的辦公室里,馬化騰剛剛簽下了一份文件。
文件標題是:《關(guān)于“漂流瓶”功能緊急上線的通知》。
文件末尾,有一行手寫的字:
“這一次,我們不能再輸了。”
南北之間,一場大戰(zhàn),一觸即發(fā)。
而程宇俊知道,真正的戰(zhàn)爭,現(xiàn)在才剛剛開始。
但他已經(jīng)準備好了。
用這間嶄新的辦公室,用IDG的五百萬美金,用兩百萬用戶的信任,用二十歲的熱血和野心。
以及,用那一縷來自未來的、微弱但堅定的光。